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Información detallada sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento.

Política de cookies de Casino Colón

1. Identificación del responsable

El responsable del tratamiento de datos derivado del uso de cookies es:

Casino de Juego Gran Madrid, S.A.
Domicilio: Autovía A-6 km 29, 28250 Torrelodones, Madrid, España
Dominio corporativo: www.casinogranmadrid.es

Esta política se aplica a todos los servicios digitales del grupo, incluidos aquellos relacionados con el establecimiento Gran Madrid Casino Colón, situado en Paseo de Recoletos 37-41, 28004 Madrid.

2. Qué son las cookies

Las cookies son ficheros de texto que se envían al navegador del usuario desde un servidor web y se almacenan en el dispositivo del usuario durante la navegación. Las cookies permiten al servidor reconocer al usuario en visitas posteriores, recordar determinadas preferencias y recopilar información sobre el uso del sitio web.

Además de las cookies, pueden utilizarse otras tecnologías de seguimiento similares, como píxeles de seguimiento, web beacons o identificadores de dispositivo, que cumplen funciones análogas.

3. Tipos de cookies utilizadas

Las cookies se clasifican según su finalidad, duración y titularidad.

3.1. Según su finalidad

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio web, la navegación y el uso de servicios básicos. Sin ellas, determinadas funcionalidades pueden no estar disponibles.
  • Cookies de personalización: permiten recordar preferencias del usuario, como el idioma, la configuración regional o determinadas características de acceso.
  • Cookies analíticas: recopilan información sobre el uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de navegación, incidencias) con el fin de mejorar el rendimiento y la experiencia de uso.
  • Cookies publicitarias y de marketing: gestionan la presentación de anuncios, la frecuencia de visualización y la medición de la eficacia de campañas publicitarias.

3.2. Según su duración

  • Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
  • Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo durante un plazo determinado, que puede variar desde horas hasta años, según la finalidad concreta.

3.3. Según su titularidad

  • Cookies propias: instaladas y gestionadas directamente por Casino Colón a través de los servicios digitales del grupo.
  • Cookies de terceros: instaladas por proveedores externos (servicios de análisis, redes publicitarias, plataformas de contenido) que operan a través del sitio web.

4. Finalidades del uso de cookies

Las cookies se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Garantizar el funcionamiento técnico del sitio web y la prestación de los servicios solicitados por el usuario.
  • Recordar las preferencias y configuraciones del usuario en visitas sucesivas.
  • Analizar el comportamiento de navegación y el uso de los servicios, con el objetivo de detectar errores, mejorar el rendimiento y optimizar la experiencia de uso.
  • Gestionar la presentación de contenidos publicitarios y comunicaciones comerciales, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables a la actividad, incluidas las derivadas de la normativa de protección de datos y de servicios de la sociedad de la información.

El uso de cookies se fundamenta en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del usuario: para las cookies no esenciales (analíticas, publicitarias), se solicita el consentimiento expreso mediante un banner o gestor de cookies al acceder al sitio web.
  • Interés legítimo: para las cookies técnicas y de personalización estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el uso de cookies resulte necesario para atender requisitos normativos aplicables a la actividad.

6. Gestión y configuración de cookies

El usuario puede gestionar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante las opciones de configuración del navegador. A continuación se indican los accesos habituales a la configuración en los navegadores más utilizados:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
  • Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies y permisos del sitio

La desactivación de cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio web y limitar el acceso a determinadas funcionalidades.

El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el uso de cookies no esenciales, accediendo al gestor de cookies disponible en el sitio web o modificando la configuración del navegador.

7. Cookies de terceros

El sitio web puede incluir cookies instaladas por terceros proveedores de servicios, tales como:

  • Herramientas de análisis web (por ejemplo, Google Analytics u otros proveedores de estadísticas).
  • Plataformas de publicidad y marketing digital.
  • Servicios de contenido embebido (vídeos, mapas, redes sociales).

Cada proveedor tercero es responsable de sus propias cookies y de su política de privacidad. Se recomienda al usuario consultar las políticas de cookies y privacidad de dichos terceros para conocer el tratamiento que realizan de los datos recopilados mediante estas tecnologías.

8. Conservación de datos

El plazo de conservación de las cookies varía según su tipo y finalidad:

  • Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
  • Las cookies persistentes se conservan durante el plazo especificado en su configuración, que puede oscilar entre días y años.
  • Los datos recopilados mediante cookies analíticas y publicitarias se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en su caso, durante los plazos legales de conservación que resulten aplicables.

9. Actualización de esta política

Casino Colón, a través del grupo Casino de Juego Gran Madrid, S.A., puede modificar esta Política de cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o en los servicios ofrecidos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre el uso de cookies en los servicios digitales relacionados con Casino Colón.

10. Derechos del usuario y contacto

El usuario tiene derecho a ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición) en relación con los datos personales tratados mediante cookies.

Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta relacionada con esta Política de cookies, el usuario puede dirigirse a:

Casino de Juego Gran Madrid, S.A.
Domicilio: Autovía A-6 km 29, 28250 Torrelodones, Madrid, España

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.